Вопросы и ответы

Creato.kz — это онлайн-платформа, где заказчики могут найти креативных исполнителей (дизайнеров, фотографов, иллюстраторов и др.), разместить свои задачи или проекты и сотрудничать над ними удалённо или лично.

Для регистрации нужно нажать «Вход / Регистрация», ввести свои контактные данные (имя, e-mail, телефон), придумать пароль. После этого вы сможете создать профиль исполнителя или заказчика, в зависимости от того, как будете использовать платформу.

«Визитка» — это персональная страница исполнителя с портфолио, описанием и контактами.

  • Basic (бесплатно): фото, краткое описание, до 3 работ.
  • Premium (платно): расширенный конструктор визитки, неограниченное портфолио, прямые контакты и приоритет в поиске.

Исполнители могут предлагать услуги в таких направлениях: дизайн, графика, иллюстрация, видео, музыка, креативный контент, брендинг, UI/UX, а также смежные творческие индустрии.

Заказчик после регистрации заходит в раздел «Заказы», выбирает категорию, описывает задачу (что нужно сделать, в какие сроки, бюджет), загружает примеры или референсы, если имеются, и публикует проект. После этого исполнители смогут сделать предложения.

Это реальные запросы от бизнеса и организаций: проекты, для которых нужны креативные исполнители.

Просматривать задачи могут все. Чтобы откликнуться, нужно оформить подписку Basic или Pro.

Заказчик просматривает профили исполнителей, их портфолио, отзывы, стоимость и сроки. Затем может выбрать того, кто соответствует задачам, бюджету и стилю работы. Часто используется также личная переписка перед выбором.

Оплата может производиться напрямую по договорённости между заказчиком и исполнителем. Важно заранее согласовать условия: предоплата, остаток после завершения, форма оплаты (банковский перевод, карта, электронные кошельки).

В таком случае можно обсудить доработки с исполнителем. Если работа не отвечает описанию задачи или ожиданиям, заказчик может оставить отзыв и, если предусмотрено правилами, запросить возврат части средств или отказаться от сотрудничества, в зависимости от условий платформы.

Да. Многие заказы выполняются удалённо — по электронной переписке, с использованием файловых обменников, Zoom или мессенджеров. Главное — чётко прописать ожидания по формату, срокам и способу сдачи результата.

Чтобы повысить шансы, хорошо заполните профиль, добавьте портфолио, просите отзывы, активно участвуйте в задачах.

Подписка даёт доступ к расширенным возможностям:

  • отклики на технологические задачи;
  • расширенные визитки Premium;
  • аналитика — кто смотрел ваш профиль и статистика задач.

Это помогает активным пользователям находить больше клиентов и быстрее расти.

Premium открывает для вас:

  • конструктор для красивой визитки;
  • неограниченное портфолио;
  • прямые контакты;
  • значок Premium и приоритет в поиске.

Конечно! Вы можете бесплатно:

  • регистрироваться;
  • читать публикации в блоге;
  • смотреть технологические задачи;
  • посещать онлайн- и офлайн-мероприятия.

А если захотите большего, всегда можно перейти на Premium или оформить подписку.